Cómo verificar su perfil de empresa de Google en 2025

Si desea que su empresa aparezca en Google Maps y en los resultados de búsqueda locales, la verificación de su Perfil de empresa de Google (anteriormente Google My Business) es esencial. El proceso de verificación de empresas de Google confirma que eres el propietario legítimo y te permite gestionar cómo aparece tu empresa en Internet.

Tanto si eres fontanero, autónomo o propietario de una tienda, un perfil verificado aumenta la visibilidad, genera confianza y ayuda a los clientes potenciales a encontrarte más rápidamente.

Esta guía tratará sobre:

• Qué es la verificación de Google Business y por qué es importante
• Todos los métodos de verificación disponibles en 2025
• Cuánto dura el proceso y qué hacer si falla
• Cómo mantener la condición de verificado y evitar una nueva verificación

Obtenga más información sobre cómo aumentar la visibilidad de su empresa en nuestro Guía de marketing para pequeñas empresas.

¿Qué es la verificación de empresas de Google?

La verificación de Google Business (a veces denominada verificación de empresas de Google) es la forma en que Google garantiza que solo las personas autorizadas pueden representar a una empresa en Google Maps y en la Búsqueda. Es una protección vital contra los anuncios de spam y las ubicaciones falsas.

Al realizar la verificación, Google conecta los datos de tu empresa a tu cuenta, lo que confirma que eres el propietario y activa todas las funciones, incluidas las fotos, las opiniones, los comentarios y la mensajería directa.

Por qué es necesaria la verificación

La verificación evita la suplantación de identidad y los anuncios inexactos. Google comprueba tu identidad, la ubicación de tu empresa y la información de contacto para mantener la calidad en los resultados de búsqueda. Sin la verificación, tus ediciones no se mostrarán públicamente y no podrás responder a las opiniones ni a los mensajes.

Ventajas de un perfil verificado

Una vez verificado, puede:

• Aparecer en Google Maps y en las búsquedas “cerca de mí”.
• Gestione sus reseñas y actualizaciones empresariales.
• Genere confianza con los clientes mediante datos precisos y verificados.
• Mejore su posicionamiento SEO local de forma gratuita.

Las empresas verificadas superan sistemáticamente a las no verificadas en visibilidad y participación. De hecho, los clientes 2,7 veces más probable para hacer clic en los perfiles de empresas verificadas.

Cómo funciona la verificación de empresas de Google

El proceso de verificación de GMB (ahora verificación del perfil de empresa de Google) garantiza que cada anuncio corresponde a una empresa real.

Para empezar, accede a tu cuenta de Google, visita business.google.com y reclama tu ficha de empresa o crea una nueva. A continuación, se te pedirá que verifiques la propiedad mediante uno de varios métodos.

Resumen de las opciones de verificación

En 2025, Google ofrece varias formas de verificación, en función del tipo de empresa y de su idoneidad:

• Verificación por vídeo (método recomendado)
• Verificación por tarjeta postal (método tradicional)
• Verificación telefónica, por correo electrónico o instantánea

Las empresas del área de servicios o las que no tienen escaparate a menudo pueden optar a la verificación de empresas de Google sin tarjeta postal, utilizando en su lugar el método de vídeo.

Consejo profesional: Utilice siempre la misma cuenta de Google tanto para su perfil de Google Business como para Search Console. Esta conexión puede ayudarle a optar a la verificación instantánea.

Métodos de verificación de empresas de Google (2025)

Verificación por vídeo

La opción más común en 2025 es la verificación de vídeo empresarial de Google, que te permite grabar un vídeo rápido que demuestre que tu empresa existe físicamente y funciona tal y como se describe.

Paso a paso: Cómo completar la verificación de vídeo

1. Acceda a su cuenta y seleccione Verificar por vídeo.

2. Graba un vídeo de 30-90 segundos que incluya:

• • Señalización o logotipo de su empresa
  • Entorno exterior (nombre de la calle, edificio o zona de aparcamiento)
  • Herramientas, vehículos o materiales de marca que prueben el funcionamiento
  • Su área de trabajo o la configuración del equipo

3. Envía el vídeo para su revisión directamente desde tu panel de control o a través de la aplicación Google Maps.

Requisitos y buenas prácticas

• Sujeta el teléfono con firmeza y asegúrate de que la iluminación sea clara.
• Incluya un recorrido fluido que conecte los espacios exteriores e interiores.
• Mencione el nombre de su empresa en voz alta o muéstrelo visualmente.

Si el estado de verificación de tu vídeo es “Pendiente”, no te asustes: las revisiones pueden tardar 24-72 horas. Si se rechaza, recibirás detalles sobre lo que debes mejorar antes de volver a grabar.

Motivos habituales de rechazo

• Imágenes borrosas o incompletas
• La dirección no coincide con la de su anuncio en línea
• Falta la señalización de la empresa o la prueba de funcionamiento

Referencia: Guía de ayuda de Google para la verificación de vídeos

Verificación de tarjetas postales

La postal de verificación de la ficha de empresa de Google sigue siendo un método fiable para las tiendas físicas.

Cómo funciona

1. Solicite una postal dentro de su perfil de empresa de Google.
2. Espere entre 7 y 14 días laborables a que llegue por correo.
3. Introduzca el código de verificación de Google My Business impreso en la tarjeta.

Consejos para el éxito

• Comprueba que el formato de tu dirección coincide con el que aparece en Mapas.
• No modifique el nombre ni la categoría de su empresa antes de completar la verificación.
• Si la postal no llega, solicite otra o cambie a un método de vídeo si está disponible.

Nota: Las postales se están eliminando gradualmente para muchos usuarios a medida que Google avanza hacia una verificación más rápida de las cuentas de empresa de Google a través de opciones de vídeo o instantáneas.

Verificación telefónica, por correo electrónico e instantánea

Algunas empresas establecidas pueden realizar la verificación al instante, especialmente si sus sitios web ya están verificados en Google Search Console.

Cómo funciona la verificación instantánea

Google realiza referencias cruzadas de la propiedad de su empresa a partir de los servicios de Google verificados existentes, lo que confirma al instante su inclusión en la lista sin necesidad de realizar más pasos.

Verificación por teléfono y correo electrónico

Los usuarios elegibles pueden:

• Reciba una llamada automatizada de verificación de empresa de Google con un PIN de un solo uso.
• Recibe un correo electrónico con un enlace o código de verificación para confirmar.

Asegúrese siempre de que sus datos de contacto coinciden exactamente con los de su anuncio. Incluso pequeñas incoherencias (como abreviaturas) pueden hacer que falle la verificación.

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Resolución de problemas comunes de verificación

Incluso con instrucciones claras, algunas empresas se enfrentan a retrasos o errores de verificación.

Si su vídeo es rechazado

• Vuelva a grabar a la luz del día y muestre su entorno.
• Asegúrese de que la señalización y los datos de la dirección sean visibles.
• Utiliza una conexión estable, ya que las cargas borrosas pueden fallar.

Si la postal no llega

• Espere los 14 días completos antes de solicitar uno nuevo.
• Compruebe si hay erratas en su dirección.
• Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Google a través del panel de tu perfil de empresa.

Si la verificación sigue pendiente

• Confirme que la categoría de su empresa, el número de teléfono y el horario son coherentes en toda la web.
• Evite las ediciones frecuentes durante la revisión, ya que pueden anular el progreso.

En la mayoría de los casos, si se vuelve a enviar una vez con el metraje completo o los datos corregidos, el problema se resuelve rápidamente.

¿Cuánto tarda la verificación de empresas de Google?

Los plazos de tramitación dependen del método:

• Vídeo de verificación: 1-3 días laborables (con posibilidad de revisión manual)
• Postal: 7-14 días, dependiendo de la velocidad del correo
• Teléfono/email: unas horas
• Verificación instantánea: inmediato

Las comprobaciones manuales para empresas nuevas o de áreas de servicio pueden ampliar este plazo. Google puede solicitar documentación adicional para las empresas sin rótulos o escaparates.

Puedes supervisar el estado de la verificación del vídeo o el progreso de la solicitud de la postal directamente en el panel de verificación de tu cuenta de Google Business.

Para saber cómo los listados verificados refuerzan la confianza en la marca, consulte nuestro Guía profesional de elementos de la factura - explica por qué es importante una imagen de marca coherente tanto en Internet como fuera de ella.

Mantenimiento de un perfil de empresa de Google verificado

Una vez verificada, su trabajo no ha terminado. Mantener información precisa y actualizada garantiza que su empresa siga verificada y evita la suspensión.

¿Qué provoca una nueva verificación?

Google puede requerir una nueva verificación si

• Cambiar la dirección o el número de teléfono de su empresa
• Modificar la categoría de su empresa o sitio web
• Añadir nuevas áreas de servicio o cambiar de marca

La re-verificación utiliza el mismo proceso de verificación de GMB, normalmente completado a través de vídeo u opciones instantáneas.

Evitar la suspensión o la expulsión

Para seguir verificado:

• Mantenga la coherencia de su NAP (nombre, dirección y teléfono) en todas las plataformas.
• Evite añadir palabras clave engañosas al nombre de su empresa.
• Conéctese regularmente a su panel de control: las cuentas inactivas pueden ser marcadas.
• Utilice sólo imágenes aprobadas y evite las reseñas falsas.

Para obtener más ayuda sobre la creación de empresas, visite nuestra Definición de empresa de servicios o Estructura empresarial guías.

Avanza y obtén la verificación de Google

El proceso de verificación de empresas de Google puede parecer detallado, pero es la puerta de entrada a una mayor visibilidad y credibilidad locales. Tanto si realiza la verificación mediante una postal, por teléfono o a través de un vídeo de verificación de empresas de Google, los pasos son sencillos y las recompensas duraderas.

Una vez verificado, mantenga sus datos correctos, responda a las opiniones y publique actualizaciones periódicas para mantener su clasificación.Acepte pagos y envíe recibos digitales fácilmente con Herramienta de pagos en línea de Invoice Fly - el socio perfecto para que las empresas locales verificadas aumenten su presencia en Internet.